据北京市公园管理中心2月17日发布消息,为做好市属公园系统新型冠状病毒肺炎疫情防控,加强职工、游客防护以及服务管理设施的清洁消毒工作,根据公共场所卫生防疫相关法规、规范要求,特提出以下指导意见试行。
一、上岗要求
1.所有一线岗位上岗人员(售验票、游客中心、展室展厅、商业经营、游艺游乐、游船、卫生保洁等岗位的正式员工、社会化员工)必须佩戴口罩、手套方能提供服务,积极做好自身防护和对游客的保护。
2.根据游客接待量和工作要求,合理安排一线岗位的上岗班次和上岗人员。
二、作业指导
(一)公园门区
3.各公园门区设置温馨提示牌,提示游客测体温、戴口罩,园内活动不扎堆、不聚集、不集中锻炼健身,景点关闭信息等内容。
4.设置窗口购票、入园刷卡、验证验票、安检等游客排队1米线,拉开游客间距,保持人与人之间的安全距离。
5.优先推荐线上购票、扫码支付等非接触服务技术手段。
6.门区售票窗口、体温检测仪、闸机、护栏等游客可能接触的公共设施,使用含有效氯500mg/L的消毒液擦拭或喷洒,30分钟后再用清水擦拭干净。每日消毒3-4次,可视游客量增加,适当增加消毒频次。
(二)游客服务中心
7.游客中心等室内服务场所要经常通风换气,每2小时必须开窗、开门通风30分钟以上,确保空气流通。
8.提倡开门服务、线上和电话服务,室内减少座椅、停止播放宣传片等容易产生游客集聚的服务项目,热水提供宜设置在通风透气的宽敞处。
9.地面使用含有效氯500mg/L的消毒液进行擦拭或喷洒,作用30分钟后,再清水擦拭干净。每日开门前必须消毒1遍,运营中根据客流量情况消毒1-2次。
10.办公桌椅、办公设备、门把手等设施设备,使用含有效氯500mg/L的消毒液擦拭,作用30分钟后清水擦拭干净。每日视客流量情况消毒3-4次。
11.设置咨询、游客排队1米线,尽量拉开游客间距,员工提供服务时与游客保持2米以上。
12.有条件的可在无人时用紫外线灯消毒,照射时间至少1小时。
(三)卫生间
13.加强通风换气,保持空气流通,在确保设备正常使用的条件下提倡开门服务,保证干净整洁、空气清新。
14.门把手、衣帽钩、水龙头、洗漱池、墙壁等使用含有效氯1000mg/L的消毒液进行擦拭,30分钟后再使用清水擦拭干净。每日消毒3-4次。
15.地面、坐便器、蹲坑、小便池等使用含有效氯2000mg/L的消毒液擦拭,30分钟后再用清水擦拭干净,全面消毒每日不少于3次。随游客使用情况和如厕流量可适当增加消毒次数。
16.拖把、抹布等洁具使用后要及时清洗、分类存放,并用含有效氯1000mg/L的消毒液浸泡30分钟后清水冲洗干净,晾干备用。
(四)商业网点
17.商店门口设立提示牌,要求游客进店必须佩戴口罩。
18.提倡开门服务、窗口售卖、电子支付,不提供座椅等堂食服务,减少游客聚集。
19.经常通风换气,每2小时必须开窗、开门通风30分钟以上,确保空气流通。
20.地面每日集中消毒3-4次。使用含有效氯500mg/L的消毒液擦拭或喷洒消毒,30分钟后清水擦拭干净。
21.商品柜台、桌椅、门把手等物体表面每日集中消毒3-4次。使用含有效氯500mg/L的消毒液擦拭,30分钟后清水擦拭干净。
22.进行集中消毒作业时,要注意售卖商品的防护和保护,进行必要的遮盖,以免被污染。
(五)公园服务设施
23.路椅、健身器材、栏杆、残疾人坡道扶手等服务设施每日集中消毒2次以上。使用含有效氯500mg/L的消毒液擦拭或喷洒,30分钟后清水擦拭干净。开园前必须完成1次消毒作业。
24.果皮箱每日集中消毒2次。使用含有效氯1000mg/L的消毒液喷洒,30分钟后按正常程序清洁。
(六)垃圾存储清运
25.垃圾楼的地面、墙壁、垃圾盛装设施、地沟等每日集中消毒2次。使用含有效氯1000mg/L的消毒液喷洒,每日上午、下午各1次。
26.每次回收垃圾要及时进行一次消杀作业。
27.垃圾清运车要做到入园必消毒。
三、工作要求
28.在游客服务中心、公园门区、卫生间、商业网点等公共区域的显眼位置,张贴“今日已消毒,×月×日”温馨提示。
29.认真做好消毒、检查等记录,做到可追溯可倒查,加强工作督导。
30.酒精爆燃点较低,如无必要不得使用;确需使用,集中管理,不得喷雾喷洒,只可擦拭物体表面,使用后严禁明火。
31.配制消毒剂时要佩戴口罩、帽子、手套,有条件的建议佩戴防护镜。84消毒液不能与其他消毒或清洁用品(如洁厕灵、滴露等)混用,防止产生毒副作用。实施消毒清洁作业时必须佩戴口罩,戴橡胶手套。
32.各项防控工作要下沉一线,保公园开放、保一线服务。
33.在疫情防控期间,暂停开放各类室内场馆、狭小空间和堂食餐点,防止游人聚集。
34.全市一级响应未解禁期间,园内禁止举办各类活动,封闭空间参观活动一律停止。
35.注重思想政治工作和职工教育,各级党员领导干部模范带头、冲锋在前。
[编辑: zhao]
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