法治快报网 （通讯员 谢鹏 罗南）“我所辖区排查到一位无户籍人员,因当事人患有间歇性精神问题，只知道自己的姓名和出生地，详细地址记不起来，现请贵单位帮助协查该当事人身份信息。”7月21日,怒江边境管理支队普拉底边境派出所户籍民警罗根同往常一样，在派出所办证大厅内为前来办理户籍的群众处理相关事务时，收到这样一则协查信息。
“目前只能提供一个姓名”
这一则署名来自山东省南部山区分局锦绣川派出所的协查函信息顿时打乱了罗根的思绪，在认真阅读该协查函后，他跟身旁的同事说明情况，让其先帮忙打理自己手头上的其他事务，自己则拿着协查函急忙跑到所长办公室汇报情况。
得知情况的所长吴宗路当即安排派出所户籍和社区两个岗位的民警，共同着手开展核实人员身份的相关工作。可怎么找呢？协查函上提供的信息就只有当事人凭记忆给出的名字和出生地，其他信息一概不详，无异于大海捞针。
民警们分工协作，根据协查函上提供的线索，先在名字上“做文章”，通过大量的户籍查询，确定全乡辖区范围内能够与当事人姓氏相对应的家庭后，又根据当事人名字对这些家庭的成员信息逐一进行核查。与此同时，仅凭一个名字、一张照片，社区民警们也马不停蹄的开始了逐户走访、摸排工作，最终在该所收到协查函的第4天，终于有了突破性进展。
派出所联合协查得以确定其身份
“是的！是的！这就是我妹妹！”该所民警根据摸排的线索，最终排查出辖区禾波村群众崔康益（化名）家庭户口信息与协查上提供的资料高度吻合，经民警到崔康益家里的的进一步走访，指着手机上相片的崔康益向民警肯定地道出这就是自己失散多年的妹妹崔兴兴（化名）。随后，民警在其确定的情况下，又同锦绣川派出所的民警取得联系，通过手机视频连线的方式，让这对别离了三十余载的亲兄妹见了面。
“三十多年了，妹妹以前患有间歇性精神病，全家人都以为妹妹可能已经不在人世了，没有想到派出所帮我们找到了失散多年的亲人,感谢派出所的警察，是你们奔忙让我们两兄妹有了团聚的希望！”挂断视频电话，崔康益和家人们抹去激动的眼泪，紧紧地握住民警罗四海的手说道。
通过两地派出所的共同核查，确认崔兴兴在普拉底边境派出所以及锦绣川派出所都没有进行户口登记，并且由于崔兴兴长时间失联在外，普拉底边境派出所在2015年开展无照片人员清查时，依法经过走访和联系当地村委会确认将其户口进行冻结。也是在锦绣川派出所开展辖区人口排查时，对崔兴兴没有身份信息的情况进行了详细询问，通过她提供的信息致以协查函到该所，邀请该所协助对崔兴兴的身份进行核实，最终得以确认其身份。
渴望回家 民警助其落户
“当时家里条件不好，我就想着要出门挣钱，身份证也是以前办的，后来就一直联系不上家里人。”
“你不用担心，我们已经同你所在辖区的派出所进行了联系，现在正准备将能够证明你身份的相关材料发送过去。”崔兴兴在与该所户籍民警的通话中谈起自己身份信息的相关情况，民警罗根安抚着她的情绪，并告知其派出所正在帮助她协调落户的相关情况。
根据最后核查出的户籍信息，民警遵照崔兴兴意愿，开具有关证明材料，协助锦绣川派出所为其在山东进行落户。目前，山东省南部山区分局也已经着手给崔兴兴办理相关的户籍登记。崔兴兴表示，自己将在身份信息得到落实后，尽早回到家看望自己年迈的父母和哥哥，并由衷的感谢两地派出所为她所做的工作。
普拉底边境派出所所长吴宗路表示：“坚持服务人民、以人民为中心是我所全体民警的工作理念。认真落实上级各项工作部署,积极回应群众关切，从一件件警情,一个个群众求助做起,在服务群众过程中真情体现人民警察为人民。”
