云南红河石屏县司法局“四部曲”致力打造“公共法律服务”党建品牌
2020-06-28
来源：法治快报网
法治快报网 （通讯员 杨娟）近年来，县司法局积极拓展党建工作载体，依托律师、公证、法律援助、公共法律服务平台，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，不断改进服务方式，提升服务效能，践行司法为民服务理念，致力打造“公共法律服务”党建品牌。
搭建公共法律服务“三大平台”，奏响“前奏曲”
一是建成法律服务实体平台。目前建有公共法律服务大厅一个，9个乡镇有公共法律服务站。115个村（社区）建立了公共法律服务工作联系点，做到联系点有标牌、有电话、有联络员接待，可提供法律咨询、法律援助、人民调解、诉求引导服务。二是搭建法律服务网络平台。通过“云南法网”、“一部手机办事通”、“掌上12348”及村居法律顾问群等网络平台、“智慧党建”平台可获取法律咨询、法律援助、人民调解等服务。三是开通热线平台，法律服务热线“12348”全天24小时开通服务，全县形成了“纵向到底、横向到边”、覆盖全县的法律服务网络，即使各乡（镇）偏远的村民也能就近、就地、及时得到法律帮助。
整合法律服务资源，拓展法律服务主体，奏好“交响曲”
公共法律服务主要包括法治宣传教育、律师、公证、法律援助、基层法律服务、法律顾问、调解、仲裁等方面。为了能更好的为公众提供公共法律服务，一是把律师、公证员、基层法律服务工作者、人民陪审员、人民调解员及村居联络员发展成为法律服务主体；二是通过微信群、QQ群对法律服务人员进行培训和指导，对其工作开展情况进行评查。
着眼贫困地区和重点人群开展法律援助，奏好“进行曲”
为了助推扶贫攻坚工作，对建档立卡贫困户、低保户、残疾人群实行“零门槛”的法律援助，对贫困乡镇所连辖贫困村实现律师法律顾问覆盖率达100%；贫困群众法律服务需求回应率达100%；建档立卡贫困户有法律援助需求时受援率达100%；贫困村、贫困户的矛盾纠纷调处率达100%，调解成功率达98%以上，调解协议履行率达98%以上，基层法律服务免费解答法律咨询实现全覆盖。
完善便民措施，改进服务质量，奏好“主题曲”
一是对来访人员耐心解答法律咨询，以实体平台为点做好接待咨询工作。对符合法律援助的咨询事项，一次性告知申请程序并指导当事人提出申请；对不属于法律援助范围的，作出解释说明，为咨询人指引其他解决渠道。2020年上半年公共法律服务平台现场接待并解答法律咨询2000余人次；受理、审查法律援助申请，指派法律援助人员办理法律援助案件116件；指引人民群众通过其他渠道解决诉求30件；提供代书服务及诉讼指引35件；收集、分析、研判全县公共法律服务信息，报告舆情动态20余次。通过各种形式的法律服务不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。
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张虹]
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