法治快报网 （通讯员 杨卫华 洪昊龙）他憨厚、朴实，既参与过惊心动魄的抓捕行动，也办理过复杂多变的刑事案件；用爱心架起警民桥梁，也用实际行动践行着初心使命，诠释着人民警察的铮铮誓言，守护着人民群众的祥和与平安。
接处警工作是公安机关与人民群众联系最为密切的一项基础工作，是每一名公安民警必备的从警基本功。对于大理市公安局古城派出所民警王斌来说，接处警是再平常不过的一项日常工作，除了处理各种突发事件和群众求助外，还要面对最常见的各种打架斗殴、醉酒滋事、鸡毛蒜皮的警情，他和队友们的白天与深夜一样忙碌。
王斌，2006年加入公安队伍，2016年,王斌通过选调从临沧调回大理市公安局，加入了古城派出所这个团体，在古城派出所主要是在刑侦中队，也办过几年案子。如今在接处警组负责大理古城的接处警工作。十多年的从警生涯练就了他一身本领，先后从事过派出所、禁毒、经侦、刑侦等工作。凭借着自己亲和的态度以及规范的执法，在进入公安队伍10余年时间里，他始终保持着零投诉的良好记录。
近几年，因为大理古城游客量较多，每年平均都有一千多万的游客往来。王斌的最大一点切身感受就是：每天接处警数量比较大，杂事琐事比较多。虽然只是小事情但是有些时候要耗费几个小时甚至是几天的时间来处理一件小事情。这些也正是派出所接处警工作繁杂、琐碎的体现，相比起来还真是件苦差事，但王斌和他的队友们却苦得其所、乐此不疲。因为他们一直认为接处警工作是他们代表公安机关联系广大人民群众的纽带和桥梁，是处理老百姓切身利益受损的有效途径，是老百姓最为关注的一项民生工程。
来自内蒙古的王女士是大理古城附近下鸡邑村的客栈经营个体户，因与村民之间小事，双方多次发生了纠纷，每次接到报警后，王斌都会第一时间赶到现场，通过耐心倾听村民与王女士双方的诉求，每一次都成功的化解了矛盾纠纷，也得到了王女士的认可。
苦口婆心、反复宣讲以及耐心倾听，这些都是王斌多年来从事及基层一线接处警工作的经验法宝。近几年，在大理市的农村里购买私家车的越来越多，出现了一些因为停车、拥堵等等各类纠纷，面对乡亲们你一口我一舌的大打“唇舌口水战”时，王斌每一次都是硬着头皮冲到乡亲们中间自觉地当起调解员、劝说员。
家住大理市小岑村的杨大叔介绍，今年初的时候家里的围墙裂开了，所以请了挖掘机拆除，就在挖掘机出门上车的时候，因为路比较狭窄，同村的一位骑摩托车的便和自己的两个儿子闹了起来，最后，还是去到派出所把事情说给派出所民警才得以解决，对于派出所民警合理合法的处理结果，杨大叔一家非常满意。像杨大叔家这样类似的邻里纠纷，王斌和他的队友们每天都要会遇到，每次遇到类似警情时，他总会带着队友们第一时间到达现场，及时化解矛盾纠纷。正所谓“为善如筑台，成功由积累”，也许王斌的“处警能手”正是从这些琐碎中日积月累总结而来。
接处警工作必须要快，接到处警指令后要以最快速度抵达现场，而速度快则是建立在对辖区情况熟悉的基础上。特别是近几年涉旅方面的一些矛盾纠纷，王斌始终坚持发动和依靠群众，坚持矛盾不上交，就地解决的工作作风，始终将报警求助人和各地游客的事当成自己的事一样认真、耐心、细致地处理得尽善尽美。
涉旅纠纷是王斌和队友们感觉最为头疼，也是耗费处警时间比较长的一类警情，但他们一直都是认认真真对待每一起涉旅纠纷报警求助，让来自各地的游客满意而归。相比涉旅纠纷而言，王斌他们最棘手的接处警工作莫过于苍山救援。苍山救援工作充满了危险，一旦救援任务开始，就存在着诸多未知的风险，对民警的体能、技能和经验都是很大的考验，自从来到古城派出所工作以来，王斌靠着顽强的毅力，拼搏进取的精神，成功参与解救迷路、被困、遇险群众58人。
比起苍山救援的艰险，维护大理古城治安显得尤为繁重。大理古城属于旅游景区，治安情况复杂、工作任务繁重，为有效震慑各类违法犯罪，王斌和队友们在接处警的同时，只要警情不是特别繁忙，每晚23时至凌晨1时，都积极到大理古城红龙井、人民路等重点路段开展巡逻，提醒商户注意噪音，劝离醉酒人员，这一执着，就坚持了2年多。
有人说：生活是一面镜子，你对着它微笑，它就对你微笑。也许王斌也是在努力向着生活的镜子微笑吧，因为他坚信生活总是美好向上的，每一位报警求助的人也都是善良可期的。工作中，王斌的憨厚朴实、遇事大方以及那种与生俱来的亲和力与执着让每一位报警求助者都感受到了温暖。他用爱心架起警民桥梁，用实际行动践行着初心使命，诠释着人民警察的铮铮誓言，守护着人民群众的祥和与平安。
