陕西绥德法院：服务纠纷引矛盾 倾心调解护权益

　　近日，陕西省榆林市绥德县人民法院成功调解一起保姆服务合同纠纷案件，承办法官凭借专业的法律素养妥善化解了当事人之间的矛盾，维护了双方的合法权益，为构建和谐的劳务关系贡献了司法力量。

　　王先生的妻子月子期间需要专业保姆照顾，王先生与范女士签订了保姆服务合同。看护过程中，双方因服务质量、工作时间等产生矛盾，王先生认为范女士看护时不够尽职且服务时间未达到约定标准，不应按约定支付工资;范女士则认为自己尽到了照顾服务义务，王先生应向其足额支付报酬。后双方协商未果，范女士将王先生诉至绥德法院。

　　案件受理后，承办法官认为此案事实比较清楚，权利义务关系明确，可以采取调解方式化解此案。在分别耐心听取双方当事人的诉求和意见后，承办法官明确了纠纷的具体情况及矛盾焦点。调解期间，法官通过引用《民法典》及相关司法解释，结合案涉服务合同，向当事人说明双方的权利义务，告知其遵守合同义务的必要性，同时从情理角度出发，劝说双方当事人换位思考、互谅互让，逐渐缓和了双方的矛盾。

　　经过法官耐心细致的沟通和调解，当事双方各让一步，最终达成了调解协议，王先生支付了范女士工资，范女士领取工资后向王先生出具收条。案涉款项当庭兑付，双方当事人握手言和。

　　此次案件的成功调解保障了当事人合法权益，不仅注重法律裁决的准确性，更重视调解的温情和务实，生动诠释了“司法为民”理念，实现了法律效果和社会效果的有机统一。今后，绥德法院将继续发挥司法调解的重要作用，进一步完善调解机制，创新工作方式，促进更多矛盾纠纷的有效化解，以更高效、更温情的司法服务守护群众切身权益。(供稿单位：绥德县人民法院)