济南市章丘区圣井街道新城社区“三步走” 筑牢安全防线 传递温暖关怀

        新春伊始，万象更新。为保障辖区商户安全有序复工复产，提升居民安全意识，营造平安祥和的社区氛围，济南市章丘区圣井街道新城社区网格员积极行动，开展“新春走访”活动，通过“三步走”工作法，筑牢安全防线，传递温暖关怀。

走访商户 筑牢安全“防火墙”

        节后复工复产关键时期，安全生产不容忽视。新城社区网格员深入辖区各商户，开展安全隐患排查工作。

全面排查，不留死角。网格员重点检查了商户的消防设施、用电用气安全、食品安全等方面，对发现的安全隐患，现场督促整改，并建立台账，跟踪落实。

        强化宣传，提升意识。通过线上线下相结合的方式，组织商户学习消防安全知识，提醒商户注意用火用电安全，提高安全防范意识。

        长期监督，落实责任。为落实安全生产主体责任，督促商户做好日常安全管理工作，网格员会不定期联合相关主管部门一起，对商户生产安全进行指导及监督。

走访居民 传递温暖“心贴心”

        新春佳节，网格员心系居民，开展走访慰问活动，为居民送去新春的祝福和温暖关怀。

        关爱特殊群体，传递温暖。网格员走访慰问了社区孤寡老人、困难家庭等特殊群体，了解他们的生活状况和实际困难，让他们感受到社区的温暖。

        普及安全知识，共建平安。网格员向居民发放安全知识宣传单，讲解防火防盗、防诈骗等安全知识，提高居民的安全意识和自我防范能力。

        倾听民声民意，排忧解难。网格员认真倾听居民的意见和建议，及时记录并反馈，帮助居民解决实际困难，提升居民的幸福感和获得感。

总结经验 提升服务“精细化”

        新城社区网格员将此次“新春走访”活动作为提升服务水平的重要契机，认真总结经验，不断完善工作机制。

        建立长效机制，巩固成果。社区将定期开展安全隐患排查和走访慰问活动，形成长效机制，确保辖区安全稳定。

        加强队伍建设，提升能力。社区将加强对网格员的培训，提升网格员的业务水平和服务能力，更好地服务社区居民。

创新工作方法，提高效率。社区将积极探索创新工作方法，利用信息化手段，提高工作效率，为居民提供更加便捷、高效的服务。（来源：济南市章丘区圣井街道）