快报网讯 2020年6月,昆明市盘龙区人民法院收到盘龙区政协委员《关于规范人民法院收费、退费和立案的提案》,提案对法院收费、退费及立案等三个方面提出了意见建议。收到提案后,盘龙法院高度重视,专门召开交办会落实办理责任,要求做到加强沟通、注重实效、及时面商、规范答复。
近日,盘龙法院综合办公室主任张雪梅、立案庭副庭长蒋继红等与提出该提案的吴昆丽委员进行座谈面复。
面复中,吴昆丽委员强调,该提案主要是围绕法院如何在收、退费、立案等环节为当事人提供更高效、便民的服务而提出的。
对此,张雪梅同志、蒋继红同志分别向其详细介绍了盘龙法院诉讼费收退、“两个一站式”建设等情况。特别是盘龙法院按照“集约高效、多元解纷、便民利民、智慧精准、开放互动、交融共享”的要求,诉讼服务提级升档。“云解纷”加大推广使用,并积极推进在线立案、跨域立案、在线庭审、在线调解,竭力帮助当事人就近诉讼,有案必立、有诉必理。
双方还就优化完善收、退费、立案工作的措施进行了深入探讨和交流。经过细致的答复,吴昆丽委员对面商回复表示满意。
下一步工作中,盘龙法院将继续坚持“以人民为中心”的理念,全面推进“两个一站式”建设,纵深推进网上立案、跨域立案、自助立案等工作。为当事人搭建“立案直通车”,不断满足人民群众对司法工作的新要求、新期待。
昆明市盘龙区人民法院综合办供稿
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张虹]
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