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彩云之南 “疫”路有你——走近国门巾帼文明岗女警

2020-03-08 来源:法治快报网

  法治快报网讯(通讯员 马潇 徐彦)3月7日上午9时, 昆明长水国际机场边检入境现场值班室。像往常一样,集体签到、调校、复盖完验讫章后,值班组长丁嫚莉拿起了航班情况登记本,开始对今天白班的入境航班、旅客数量进行统计。“现在来的这个旅客要加强询问.....”短短几秒钟凭相貌、衣着、走路姿势、整体气质就判断了旅客的国籍、来华目的。这样细腻的观察力是丁嫚莉6年执勤组长岗位上日积月累收获的经验,她说在旅客到达入境现场的那一刹那,她的大脑就开始不停地“扫描”判断,准确率可以达到80%。
  
  丁嫚莉所在的执勤七队曾获评云南省巾帼文明岗,这个队共有8名女警,她们中有巾帼建功标兵、有最美女警、有文明使者……作为这个集体的一员,丁嫚莉即是“汉子”也是“女神”。

  我行!我先上!
  
  2月8日晚20时许,从泰国飞往昆明的MU742航班上一对60多岁的老年夫妇监测体温偏高要求进一步检查。旅客已经陆续验放完毕,两位老人却迟迟没有下来,丁嫚莉二话没说 ,和往常一样,带上防护装具就去了解情况。
  
  原来,两位老人是利用春节去探望国外工作的儿子,全家团聚过个年,没想到刚回国就因为体温偏高被滞留,通讯工具又没带,联系不上在外接机的女儿,两位老人激动得面红耳赤。丁嫚莉耐心地跟老人解释这是防疫工作需要,随后用自己手机帮忙联系了老人的女儿。老夫妻的情绪总算平和了下来,体温检测也正常了。刚办完两位老人的边检手续,又接到勤务值班室电话,通知“有遣返人员,需要一名女警上机”,“队长,我去吧”,没等队长发话,佩戴好警用装备的她风一般的消失在大家视线里……

  45秒的背后是6年的努力
  
  “平时我们每天在不足一平方米的验证台旁,一坐就是好几个小时,平均人手上要过几百本护照,而如何在45秒内有效的提高验证效率,我认为......”这是丁嫚莉在查验小技能分享会上的发言。在前台查验中,大家都爱叫丁嫚莉过来把把关,一次前台查验,一对外貌十分相近的弟弟拿错了护照,硬是被丁嫚莉给辨别了出来。当大家问她有什么小窍门,她总说:“这些都是基本技能啦!”。但大家都不知道,她有一本记录了快6年的“业务宝典”,45秒的背后,是她6年的积累。
  
  在非疫情期间,昆明长水机场国际航班主要集中在中午12点到下午3点,凌晨12点到凌晨3点这两个时间段,最忙的时候,检查员连坐下来好好吃饭的时间都没有,只能三口两口扒拉完又赶紧上台了。而作为台外的执勤组长,也是一样,一站就几个小时,每天刷步数一万步一上,来回的在验证大厅穿梭,一会帮前台检查员提交护照,一会分流引导旅客,一会还有协助队领导处理各种勤务问题。这样的工作状态已成常态。然而只要一有勤务见习,她还是会拿出笔记本,开始学习业务。在她的带动下,全队掀起了学业务的良好氛围,朱虹就是这良好习惯的受益者。在几次总站进行的岗位技能练兵考试中,朱虹都考出了五个一百的好成绩,还被大家称作“朱五百”。

  “微笑”是对岗位的尊崇
  
  “天天”是中国边检卡通吉祥物 ,丁嫚莉则是执勤七队“行走的天天”。 2020年的1月1日23时,一位乘坐3U8958航班从台湾飞往昆明的老人在入境现场,突然感到头晕眼花。由于是深夜,机场急救人员还未赶到,丁嫚莉赶紧把老人扶进边检休息室,还冲泡了一杯豆浆端给老人……临走时,老人对丁嫚莉说:“警官感谢你,你的笑容很亲切,很温馨。”昆明是中国面向东南亚、南亚开放的门户城市,出入境客流量逐年激增,如何营造温暖国门的氛围是民警们最爱讨论的话题之一。丁嫚莉觉得“微笑”就是一种温暖,对于“微笑”她是这么理解的:“我们是国门的守卫,代表着国门形象,微笑是对岗位的尊崇,是温暖国门的名片。”

  不管凌晨几点,身体再累,她的脸上始终挂满了微笑。疫情期间她都在执勤一线没有回家,有次上完夜班已是凌晨四点多,打开手机意外听到儿子发来的语音短信:“妈妈,我好想你啊,我会背26个字母了,等你回来我背给你听。”听到儿子声音的她瞬间又开心地笑了。
  
  三八节这天,丁嫚莉写下来抗“疫”愿望:“等疫情过了,我要好好抱抱我一个多月没见的儿子,带他去晒太阳,带他去游乐场,看他开心玩耍,陪他快乐成长”。

[编辑: zhao]

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