法治快报网 （通讯员 母赛昌）5月11日至23日，云南临沧边境管理支队邀请2名临沧市心理协会有实战经验的国家二级心理咨询师，抽调支队1名国家二级心理咨询师组建了支队心理健康服务队，联合清水河边防检查站对全市移民管理机构进行巡回送教服务，深入30余个基层单位、抵边警务室、执勤点，行程2000余公里，为2000余民警辅警提供服务，用精湛的心理服务技能为队伍战斗力提升护航，全面提升队伍的凝聚力和战斗力。
服务从“心”开始，搭建良好沟通桥梁
“边境环境艰苦，交通闭塞，工作生活相对单一，尤其是疫情防控外防输入以来，在沿边一线设置了44个执勤点，8个联合封控点，执勤和生活条件普遍十分艰苦，广大民警、辅警抗击疫情和边境管控执勤压力较大，民警心理急需舒缓……”，针对这些实际情况，支队党委决定组建成立支队心理巡回服务队，到基层所站队深入抗疫一线，为民警辅警讲授心理知识，开展心理服务。
经过精心研究准备，该支队心理服务队巡回送教于5月11日深入河底岗边境检查站开启第一站，心理服务队员们手把手指导基层民警辅警填写测查表，讲解心理健康常识，传授面对艰苦环境和疫情管控高压下的自我疏导方式。
此次送教活动分为民警心理健康讲座、心理测查、团体心理行为训练和一对一心理辅导四个部分。讲座中，服务队以“科学应对压力，维护身心健康”为主题，用幽默诙谐的讲解、妙趣横生的互动、真实的事例分析了民警心理压力及产生的原因，并就如何保持健康的心态做出了讲解辅导，引导民警以积极的心态面对工作与生活。
在团体心理行为训练中，教官根据场地、人数、年龄结构等不同情况进行课程设置，并根据现场反馈情况随时调整课程项目，做到因才施教、因地施教，先后开展了“同舟共济”、“仙人指路”、“小鸡啄米”等项目的训练，让参训民警在轻松愉快的活动中既得到了放松解压，又进行了自我探索与自我感悟。在一对一心理辅导中，服务队与民警辅警交心谈心，针对民警心理矛盾等提出解决意见，为民警解除心理负担。
抗疫维稳延伸到哪里，服务就保障到哪里
五月的临沧，骄阳似火，特别是该支队戍守的边境地区，除了炎热和潮湿，还有就是肆无忌惮的蚊虫，身上汗涔涔和蚊虫叮咬的伤疤是广大民警辅警的夏日日常。
在军赛边境检查站，由于电路改造，该站连续停电了三天，单位目前居住的是临时活动板房，一旦无法使用空调，板房里便十分闷热，室外三十七八度，室内却能高达四十二三度，犹如蒸笼一般。佩戴十余斤的防护装具，带着口罩和护目镜执行边境检查任务，炎热的天气、艰苦的执勤生活环境让新入警的辅警小李感到无所适从，工作生活的艰苦一度让他怀疑自己的选择。执勤间隙，心理专家陈天海主动找他谈心，通过深入细致分析探讨，先进典型人物激励，小李明白了要珍惜难得的机会锻炼提升自己，才能成为理想的自己。
“心理服务工作要跟进到一线，必须要围绕敢打必胜上来。”针对边境一线艰苦环境下的对民警辅警心理适应能力要求高的实际，该支队积极探索能够有效提高战斗力的心理服务保障模式，编印《战时心理健康保障手册》，印制了《民警应对疫情心理工作手册》，全力做好民警心理健康保障工作。在心理活动开展现场，服务队成员积极为民警辅警解答心理疑惑，寓教于乐开展心理行为训练、传授空椅子疗法、自我暗示等自我疏导方法，引导民警辅警做好心理疏导调适工作。
战场延伸到哪里，一线民警就工作在哪里，心理服务保障就要跟到哪里。近年来，随着队伍转隶各项政策逐步落地，边境维稳防控、缉枪缉毒、疫情外防输入等边境管理工作的日益繁重，广大民警辅警的身心压力较大，加之两地分居引发的家庭矛盾，使民警有较大的心理负担，存在心理焦虑等问题，该支队紧跟队伍建设发展形势，始终将心理服务延伸到基层一线，及时解疑答惑，扎实做好暖心惠警举措，及时做实做细民警辅警心理疏导活动。
建立常态化机制，心理服务保障时刻在线
5月16日，服务队来到班老边境派出所，发现该所一名外省转改的民警小张闷闷不乐，开展心理辅导训练时却躲在一旁，服务队李老师主动找小张聊天，没多久，小张脸上就露出了笑容。
班老边境派出所是该支队目前最偏远最艰苦的单位，山路崎岖，到县城80多公里的路程却要花费近3个小时，偏僻的路程带给民警工作生活上的不便利，同时服务队也难以做到长时间跟随开展心理服务。
能否让心理服务随时在线？在持续建强支队心理骨干培训队伍的基础上，该支队邀请地方2名心理咨询师和抽调支队3名有心理咨询师资质的民警开通心理咨询服务热线，采取一对一咨询、电话咨询、视频咨询等方式，为需要进行心理咨询的民警、辅警及其家属开展心理服务，对防疫执勤一线的民警、辅警开展心理危机干预。让广大民警、辅警了解面对重大疫情等危机事件时普遍心理活动规律，学习有效的心理调试方法，掌握减压、情绪调节、快速睡眠等简要技能，掌握基本的心理学知识和方法。
在强化心理服务下基层、上门开展心理服务的同时，该支队在扎实开展一人一事思想工作的基础上，探索建立一系列常态化服务基层的制度规范。创新建立民警思想动态预警防控机制，结合民警现实表现，由低到高将民警思想动态预警分为蓝色、黄色、红色3个等级，及时开展分析研判、预警防控、跟进指导，确保人员思想稳定。坚持将政工例会开到一线，配套开展各类竞赛活动，全面筑牢心理堡垒，确保广大民警辅警始终以良好的精神状态、饱满的工作热情全力投入到边境管理和防范疫情输入阻击战中。
