云南怒江：上帕边境派出所积极为群众“办小事”“解小忧”“帮小忙”

　　法治快报网讯（通讯员 芮志佳）协调解决邻里纠纷，上门为群众办理户籍业务，帮助群众复耕复产......近日，云南怒江边境管理支队上帕边境派出所驻村民辅警积极推进“新三小”工程：“办小事”、“解小忧”、“帮小忙”，提升了辖区群众的安全感和满意度。

　　为群众办小事：4月21日，该所警民在辖区木古甲阿尼恰组开展入户走访工作时，得知老人斗某今年已91岁高龄，由于阿尼恰组属辖区偏远村寨，老人年迈体弱，常年卧床，行动不便，所以一直没有办理二代身份证。了解到这一情况后，驻村民警立即与该所户籍民警联系，为老人采集身份证照片，收集相关办理身份证的户籍材料，为老人“隔空”办理了二代身份证业务。临走时，民警还特意告诉老人，身份证办好以后，民警再来看望她。
　　
　　“太感谢民警同志了，如果办好了身份证，我妈妈就可以办理惠民补贴了。”老人的儿媳妇握着民警的手连声道谢。

　　为群众解小忧：4月20日，该所民警在辖区双米底村亚中洛组开展工作时得知，村民普某因向邻居购买装修建材与对方产生了价格纠纷。为了消除不稳定因素，驻村民警主动介入，立即赶到普某家中了解情况。在民警苦口婆心，耐心地劝说下，双方当事人终于达成了一致意见，握手言和，让一场可能“一触即发”的矛盾得以妥善化解。因普某家在深山中，交通不便，民警还一起帮助普某把钢材运送到其家中，普某对驻村民警的热心帮助表示了深深的感谢。

　　为群众帮小忙：当前，正值春耕农忙的季节，该所驻村民警在维护社会治安秩序的同时，主动到田间地头去帮，到村组社区去听，真正掌握群众的困难和需求，真心和群众想在一起，干在一起，力所能及地帮助群众解决实际困难。“谢谢你们了，我正愁怎么把土豆挖回家，真的太感谢你们了。”驻村民辅警到辖区达吾底组开展疫情防控知识宣传时，得知群众阿益波家年轻力壮的年轻人都去珠海打工了，家里只剩下老人和孩子，地里的土豆到了收获的季节。民辅警拿起锄头与群众一起撸起袖子挖土豆。群众利益无小事，驻村民辅警驻村期间，深入田间地头了解群众的困难和需求，力所能及地为群众“帮小忙”，助力春耕春种，受到了群众的好评。
　　
　　一件件小事，温暖了民心，密切了警民关系，下一步，该所将一如既往，秉承全心全意为人民服务的意识，想人民群众之所想，急人民群众之所急，把群众的“小事”当“大事”办，“精益求精”为人民群众办难事解民忧，切实提高了辖区群众幸福感和满意度。